A: 私は１５年ぐらい前にガイドヘルパーの仕事をし始めたんだけど、数年前に制度が変わっちゃって、ホームヘルパーの資格がないとこの仕事もできなくなっちゃったんです。それじゃぁ、この際だからと思ってヘルパーの資格を取り、ホームヘルパーとしてデビューしたんです。

FS: 職業としてヘルパーをする前は、ボランティア活動として介護の仕事を行っていました。
子供に手がかからなくなり何かしようかなと思っていた時、たまたま見たボランティア募集のチラシがきっかけでした。
しばらくして介護保険制度が始まりホームヘルパーの勉強をした方がもっと役に立つんじゃないかと思いヘルパーの資格を取りました。そしたらある事業所から一緒に働かないかと声を掛けていただき、ボランティアと掛け持ちでヘルパーの仕事も始めるようになったんです。そのうちに事業所の仕事の方が忙しくなり気が付くと職業人としての介護が中心となっていました。

Ｉ: いずれは主人の両親の世話をしたいと考えているのですが、いきなり両親の世話をするというのは非常に不安でした。そこで、少しでも高齢者の気持ちが理解できればなと思い、この仕事をしてみようと思ったんです。色々なお年寄りと接しているうちに、今では当時思っていた不安も多少はぬぐえ、心の準備ぐらいはできたのかなって感じています。

M:私の場合は、当時から主人のご両親と同居していたので、将来的には当然面倒をみることになるだとうと思っていました。そんな時ちょうど友達がヘルパーの勉強をしていて、将来役に立つかなと思って私も資格を取りました。
ドレミ介護がヘルパーとしての最初の職場で、採用面接の時「何にもできないけど大丈夫ですか」なんて聞いたのを覚えています。最初はとても不安で、不安でたまりませんでしたが、簡単な仕事からやらせていただけたので、何とか今日まで続けてこられたのかなと思います。

N:今まで、色々な仕事を経験して来ましたが、まだしたことのないことをやってみたいと思っていました。そんな中で介護の仕事を選んだのは、“ありがとう”って感謝されて、お給料を貰えてこんな良い仕事ないと思ったんです。（笑）
それに、平成の初めごろ両親を亡くしたのですが、その頃子育てなどで忙しくて親孝行らしいものを何もしてあげられなかったんです。その当時できなかったことを困っていらっしゃる方にしてあげられたらいいな、そんな思いもこの仕事をしてみようと思ったきっかけです。

Ｅ:若い頃から、社会福祉関係の仕事に就きたかったのですが、受験が上手くいかなかったりして、当時は別の仕事に就きました。 結婚して、子どもができて、幼稚園に入園した頃、このままで良いのかなという気持ちもあって、福祉関係の資格を取得したんです。でも、当時はまだ子どもも小さかったということもあり、その資格を生かす余裕はありませんでした。
そうこうしているうちに、下の子も中学生になり、少しだけど時間ができてきたので、諦めきれずにいた福祉関係の仕事をしてみようと思いました。
こう言うと、ヘルパーの仕事をしようと思ってからはすんなりドレミ介護で働くようになったのかなと思われるかも知れませんが、面接に来るまでにはドレミ介護のホームページを何度もみたり、新聞の折り込みチラシを何週間も集めたり、実際行動に起こすまでには時間がかかったんですよ。（笑）

FS:大変は大変ですけど、いやだなって思う大変さは感じません。極まれに良かれと思ってやったことが誤解され、残念だなと思うことはありますけど。（笑）
私はこの仕事を自分の天職だと思っています、好きなんです。ご利用者の中には、最初は全然私を受け入れてくれない方もいますけど、時間をかけてじっくりと話を聞いているうちに必ず気心が通じ合うようになります｡それからですよね､本当の意味での介護ができるのは｡

O:私なんかご利用者にとっては孫みたいな年齢じゃないですか。皆さん相当年上の方なので謙虚な姿勢で接することはもちろん、それなりに気苦労はありますよね。（笑）

Ｉ:利用者によって、あるいは日によって希望されることが違うので、できるかぎりして欲しいと思っていることをやってあげたいなあと思っているんです。多少の辛さはあっても「いつも、どうもありがとう」の一言で、次もがんばろうと思えるんです。

Ｊ:ご利用者と時に気持ちのズレがあったりするとお互いに気まずい雰囲気になったりすることも正直あります。そんな時は多少落ち込んだりもしますけど、それ以上に感謝され頼りにされることが実感できるやりがいのある仕事だと思います。

Ｆ:そりゃ大変ですよ。ホームヘルパーの資格を取得する際に通った学校では、教えてくれないこともたくさんありますし、特に、はじめてのご利用者さんを訪問する時は、いくらサービス提供責任者と一緒だとは言え、いつもドキドキです。

M:仕事を始めた当時、子供は小学２年で「帰って来ておかあさんがいないと嫌だ」と言われました。多少葛藤はあったもののおじいちゃん、おばあちゃんが元気で孫の面倒を見てくれたし、プライベートも考慮して仕事のスケジュールを調整していただけるので続けて来れたのかなと思います。子供の方は、あっという間に馴れて全く問題ないですね。
現在はPTAの活動もしているんですけど、こちらの活動も勘案してスケジュールを組んでもらっているので助かっています。

O:うちは、子供が小さいころから保育園に通っていて小学校に上がってからは放課後児童クラブにお世話になっているので、仕事は夕方まで大丈夫。介護施設での仕事と違って、学校の用事など仕事の合間にこなしたりできるのもこの仕事の魅力のひとつかな。ある程度自由が効くのでお子さんがいても無理なく働けるんじゃないかな。

Ｊ:他の仕事に比べて融通がききますし、逆に子どもがいてもやりやすいのではと思っています。

Ａ:頭も使うので、老化防止のためにもいいかな、なんて思っています。（笑）
色々なタイプの利用者さんがいらっしゃるので、今日のこのお宅ではこうしよう、ああしようと、頭の中で仕事の組み立てをしたり、介護の記録を書くにしても分からない漢字があれば辞書で調べたりして、ああまたひとつ字を覚えたわなんて。（笑）
子供が大きくなって、専業主婦であったら、昼間は親しいお友達と一緒に遊んだり、おしゃべりしたり？ということになっていると思うのね、まあそれも悪くはないけど？？？

Ｊ:この仕事をしていると、色々な方からの情報やお話を見聞きでき、すごく勉強になることが多く、自分にはとてもプラスになっています。

N:生きがいかな。

Ａ:この仕事をしていると自分が成長させてもらえる気がします。是非チャレンジしてみてください。

M:ドレミ介護はとても家庭的で働きやすい職場ですよ。
色々なご利用者と接し、人として心がやさしくなれる時間を過ごすことができる仕事だと思います。

O:私の近所にも資格は持っているけど、仕事をするまでには踏み出せない方がいるんです。「なんで行けるの」ですって。（笑）
私は父の仕事の関係で自分のおばあちゃんと接する機会が少なく、今は両親も他界してしまったのでお年寄りの方と接することもなくなっちゃったんです。親とか、おばあちゃんに接したいという気持ちで利用者宅を伺っています。話を聞くと、子供はいても滅多に来れなかったり、身寄りがなく独居であったりという方が本当に多いんですよね。私の顔を見ると堰を切ったように色々語られるんです。そんな時、自分のできることなんて限られてますけど、良き話し相手のひとりにでもなれればと耳を傾けます。やっぱり寂しいんですよね。ヘルパーって素敵な仕事ですよ。

Ｉ:最初は誰でも不安です。 まずは行動してみてください。そんなに難しいことではないですよ。

Ｊ:『大変でしょ』って思われてこの仕事をためらっている方も多いと思うのね。ただ、この仕事だから特別大変ってことはないと私は思いますよ。
私がこの仕事で心がけているのは、利用者のペースに合わせる、ってことですね。それぞれ利用者さんは自分のペースがあるので､それを尊重し仕事をするようにしています。そうしていると、利用者さんごとのマイペース出来て、落ち着いて仕事ができるようになれるんです。

FS:私の場合、最初は積極的に働こうと思って資格を取ったわけではないんですけど、先に働きはじめた友達に聞いてみると「思った程大変じゃないよ」とか、「利用者のお宅へ直行直帰だし、働き易いよ」とか、「そんなに深く考えないで平気だよ」と言われて、『それじゃぁ、やってみようかな』って思って始めました。やってみると思ったより、こなせちゃうものですね。未だ仕事をしたことがない方は、やってみてから判断してみたらどうかしら。

N:あなたにもできるわよ。だって、私にだってできるんだもの。（笑）
折角お金と時間をかけて取得した資格ですもの、活かして欲しいわ。

Ｅ:とてもやりがいのある仕事だから、是非チャレンジしてみてください。未経験の方でも、きちんと面倒をみてくれる責任者がいるから、安心して来てください。

ST:私は、ドレミ介護のサービス提供責任者を務めています。介護の仕事には、在宅系の仕事と施設系の仕事があります。人それぞれ価値観は違うと思いますが、私は、ひとりのご利用者ために、ご利用者と一緒に、より多く時間を使うことができる在宅系の仕事の方がいいなと思って訪問介護の仕事を選びました。
資格の学校で学んだことも大切なことですけど、まずはやってみないと分からないことがいっぱいあったし、発見もある楽しい仕事です。是非、ヘルパーの仕事をやろうか迷っている方は、まずは一歩踏み出してみていただきたいと思います。